【工務店集客の秘策】YouTube活用やInstagram|建設(外構)のWEBマーケティング

弊社の特徴とサービス概要

地域工務店・建築会社(注文住宅、リフォーム)、外構・エクステリアなどの建設業界に特化して支援しています。

■支援内容
・WEB集客に関するマーケティング
・YouTube動画作成
・Instagram運用・投稿代行
・ホームページ成功事例やノウハウ
・SEO対策の悩み、SNSのコツなど
・工務店マーケティング部の立ち上げ

 

地域工務店はWEBマーケティングや集客ノウハウ、SEO対策には自信あり?

バブル時には年間着工棟数が160万戸あった新築着工棟数もバブル崩壊、消費税の駆け込み需要を経て100万戸を割ることはありませんでしたが、リーマンショック後に78万戸に落ちてから一度も100万戸に回復していない新築の着工棟数により住宅業界、特に新築においては生き残りの難しい斜陽産業です。
それに加えて2020年には新型コロナウイルスの流行、ウッドショックなど住宅業界を悩ませる問題は数えきれないほど山積みとなっており、今後の見通しが立たなく頭を悩ませている住宅会社や建設業界の施工店も全国に多々あるかと思います。

 

出典:国土交通省

そのような状況下で多々ある建設・住宅業界の課題、悩みの中でも「集客」に困っているという話を全国の建築に携わる経営者・経営幹部の方々から数多く相談をいただきます。
これは住宅業界の3大要素と呼ばれる集客・営業・商品(工務含む)の中で営業が得意、工務には自信があると思っている経営者様、経営幹部様は全国に数多くいると思いますが、集客(マーケティング)が得意で地域工務店やビルダー、外構・エクステリア関連の経営者様・経営幹部様になったという話はあまり聞かれないのではないでしょうか?

私が日々活動する中で建設・住宅業界の経営者の皆さんから口をそろえて言う同じ悩みが集客(マーケティング)に関する相談が一番多いように思いますが、それと同時に悩んでいる割にはマーケティングに対する正しい知識を身に付けようとしない、マーケティングに対して人材投下をしていないケースが多く見られます。
正しい知識がないからこそマーケティングに強い人材の良し悪しもわからず、ホームページ制作会社の言いなりになっている、SEO対策上位表示に釣られて無駄とも言えるようなリスティング広告を打っている住宅・建築会社が数多く散見されます。これはホームページ制作会社がダメ、リスティング広告がダメと言っているわけではありません。

 

出典:総務省
平成 30 年度主なソーシャルメディア系サービス/アプリ等の利用率(全年代・年代別)

 
私達が見てきた全国数多くの建設会社、住宅会社、リフォーム会社、外構・エクステリア会社は正しい営業方法、デザインが良く性能が高い住宅の建築、正確な工程管理を実践していてもマーケティングに関する定石を全くと言って良いほど知らない経営者様・経営幹部様がほとんどです。
非常に厳しい言い方をすれば、どんなに見栄えが良くカッコいいホームページを制作会社と打合せを行い、作成したとしても残念ながらホームページへの流入数が自然に増えることはありえませんし、当然ホームページからの問合せが増えるわけではありません。

 


出典:We Love Social

現代の建設・住宅業界の集客活動においてWEBマーケティングは切っても切れない関係だと言うことは理解されているとは思いますが、YouTube・Instagram・Pinterestなどを、なんとなくやってはいるものの上手く活用しきれてない、重要だとわかっているものの運用・投稿に手が回ってない建設会社や地域工務店を良く見かけます。
そもそも論にはなりますが、自社のホームページにどんなお客様が見ていて、どのページが見られていて、どのページが人気がないのか理解されてますでしょうか?営業には次回アポ率や契約率、工務には実行予算からの適正粗利率などの目指すべき指標があるようにWEBマーケティング含めた集客活動においても、ホームページ等で確認するべき絶対的な集客に関する指標が存在します。

 
先ずは確認するべき事項を定めるべきならのですが世の多くの建設・住宅会社は出来てない、そもそも必要だと理解をしていない、または方法を知らない状態で、とりあえずInstagramは必要そうだから初めてみるか?という企業様が多いのではないでしょうか。
他社がSNSを始めたから自社でも開始、成果に繋がっているかわからないが、何気なく・なんとなくSNS運用やブログを書いており、惰性で続けてはいるものの従業員の仕事の為の仕事化している。何のためのブログ更新やSNS運用なのか経営者・経営幹部が理解してない。もしくは、ノウハウがなく有効な指導・教育が出来ないというのが世の多くのゼネコンや地域工務店の現状かと思われます。
上述のような集客・WEBマーケティングのお悩みに対して弊社では貴社の状態に合わせて、支援プランを用意しておりますので下記の問合せフォームから一度お問い合わせ頂ければ弊社の担当者が一度WEB面談及び訪問を行い、ご相談にうかがいますのでお気軽に問合せ下さい。
地域工務店やビルダーのマーケティング部の立ち上げ支援に関しましては「6ヵ月~12ヵ月」のコンサルティング契約を結ばせて頂きます。支援内容や訪問回数は企業様の要望や状況に合わせてご支援いたします。

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